Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Претензия о возврате денежных средств за планшет котрый несетифицирован в россии

В Ситилинке купил планшет. Через некоторое время: 1 Перестал работать 1, см низа экрана никак не реагировал на нажатие, а изображение было. Пришёл - всё сделано по гарантийным поломкам , но: - экран новый, но весь уже исцарапанный явно при перевозке или хранении - боковая часть планшета сильно повреждена отогнута , будто экран отвёрткой отколупывали. Даже принять из ремонта такой не смог. Оставил на устранение. Пришёл - не устранены новые повреждения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат денег за планшет

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от Москва, ул. Часовая д. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Если при передаче товара будут обнаружены следы эксплуатации Товара или отсутствие полной комплектации товара, мы оставляем за собой право отказать в возврате денежных средств по данным основаниям. Если вы отказались от товара, подарок, выданный вместе с данным товаром, подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков и т. В отношении технически сложного товара в случае обнаружения в нем недостатков вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи такого товара вам.

Перечень технических сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от Для подтверждения наличия недостатка в товаре, в соответствии с п. Проверка качества проводится в Авторизованных сервисных центрах, имеющих необходимую сертификацию. Проверка качества проводится за счет продавца. Согласно ст. Хотим отметить что, если в результате проверки качества экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , покупатель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Заполните заявление , отправьте скан заявления на claim online-samsung. При отказе от товара мы возвратим уплаченную вами сумму, в соответствии с договором, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления вами соответствующего требования. Если товар был отправлен нам транспортной компанией, курьерской службой или Почтой России, возврат денежных средств производится в течение 10 календарных дней с момента получения нами товара.

Денежные средства подлежат возврату безналичным путем, если вы получили товар сторонними транспортными компаниями, курьерскими службами, Почтой России и иными пунктами выдачи, в не зависимости от того, каким способом вы оплатили товар. Для заказов на сайте, оплаченных банковской картой, возврат будет оформлен на карту, с которой производилась оплата.

Вам необходимо заполнить заявление и отправить подписанный скан на почту claim online-samsung. Сроки окончательного зачисления средств на банковскую карту, банковский или иной счет указанный вами, зависят от платежных систем MC и VISA, а также от вашего банка и могут составлять до 30 дней. Обращаем ваше внимание, что для товаров, приобретенных в кредит или рассрочку, вы заключаете договор с банком. При возврате товара, мы возвращаем Вам сумму первоначального взноса если он был , однако соглашение о потребительском кредите, заключенное между вами и банком, не расторгается и действует до момента полного погашения задолженности.

Для осуществления полного досрочного погашения задолженности обращайтесь в банк. Возврат товара производится с понедельника по пятницу кроме праздничных дней с 10 до 18 часов.

Для оформления возврата товара необходимо иметь при себе паспорт, а также документ, подтверждающий факт покупки товара. Укажите свой мобильный телефон — и мы перезвоним вам в ближайшие 15 минут, чтобы узнать все необходимые для заказа данные. Вход Регистрация. Регистрация Вход. Мы свяжемся с вами, как только товар появится в продаже. Бытовая техника Холодильники Стиральные машины Пылесосы Кондиционеры.

Техника для кухни Микроволновые печи Варочные панели Вытяжки Духовые шкафы. Мониторы Изогнутые мониторы Игровые мониторы Все мониторы. Печатная техника Все принтеры Принтеры Расходные материалы. Всего товаров: 0. Открыть корзину. Акции Бизнес Поддержка Доставка Оплата. Обмен и возврат. Условия возврата товара надлежащего качества: Заполните и распечатайте заявление Отправьте скан заполненного заявления на эл.

Если вы хотите обменять товар ненадлежащего качества, на товар надлежащего качества этой же марки модели, артикула , заполните заявление Отправьте скан заполненного заявления на claim online-samsung. Возврат товара ненадлежащего качества: Заполните заявление , отправьте скан заявления на claim online-samsung.

Возврат денежных средств При отказе от товара мы возвратим уплаченную вами сумму, в соответствии с договором, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления вами соответствующего требования.

Для товаров, приобретенных в кредит: Обращаем ваше внимание, что для товаров, приобретенных в кредит или рассрочку, вы заключаете договор с банком. Годовикова д. Оставьте это поле пустым. Как купить в кредит? Добавьте понравившийся товар в корзину и выберите в процессе способ оплаты в кредит. После оформления заказа вы будете направлены на страницу банка и вам нужно заполнить анкету.

Это займет примерно 12 минут. После одобрения анкеты вам нужно подписать кредитные документы. Это можно сделать следующими способами: 1. В точке подписания. Удобный офис вы сможете выбрать во время заполнения Интернет-анкеты. Сервис для Клиентов банка, который позволяет подписать кредитные документы с помощью смс-кода. После подписания документов вашу покупку привезет курьер транспортной компании. Закрыть и продолжить покупки. Вы добавили в корзину. Цвет: Белый. Оформить заказ.

Выберите аксессуары к вашей покупке. Покупка в рассрочку. Как купить в рассрочку:. Добавляете товар в корзину. Выбираете способ оплаты в рассрочку. Нажимаете кнопку Завершить оформление. Кто может оформить кредит без переплаты? Услуга предоставляется клиентам Сбербанка с действующей дебетовой пластиковой картой банка, подключенной к системе Сбербанк онлайн и услуге "Мобильный банк", а так же заключивших договор банковского обслуживания. Возраст заемщика от 21 года при условии, что срок возврата кредита по договору наступает до исполнения заемщику 65 лет.

Требуется наличие постоянной или временной регистрации по месту жительства или пребывания на территории субъекта Российской Федерации. Сколько в итоге нужно выплатить по кредиту? Сумма, фактически выплаченная за кредит, не будет превышать первоначальной стоимости товара, так как магазин предоставляет скидку на товар в размере процентов за пользование кредитом.

Кто предоставляет скидку: банк или магазин? Скидка предоставляется магазином. Банк не определяет размер скидки на товар, порядок предоставления вышеуказанной скидки, а также категории товаров, реализуемых со скидкой.

Скидка распространяется только на товар или услугу магазина и не относится к дополнительным услугам, которые оказываются банком, включая, но не ограничиваясь, подключение к программе добровольного коллективного страхования жизни.

Указаны предварительные условия кредита, финальные условия кредита будут зафиксированы после рассмотрения заявки, в случае её одобрения. Кредит предоставляется ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа года. Регистрационный номер - Требования к паролю: Не должен содержать имя пользователя. Должен содержать минимум 2 разных типа символов прописные, строчные, цифры, знаки пунктуации. Должен быть длинной от 6 символов. Акции Бизнес Магазины. Бизнес Условия продажи Политика конфиденциальности.

Покупка в один клик Укажите свой мобильный телефон — и мы перезвоним вам в ближайшие 15 минут, чтобы узнать все необходимые для заказа данные.

Образцы электронного сервиса «Написать претензию»

Купила планшет в магазине. На 11 день после покупки при прослушивании музыки и будучи заряженным, планшет выключился. Больше включить его не смогла и подзарядка не помогла.

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки.

В связи с тем, что за последние 3 месяца я четыре!!! Возможно, кому-то это поможет. Основываюсь на личном опыте. Итак, Вы купили, например, смартфон, пришли домой, начинаете пользоваться новинкой.

Обмен и возврат

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от Москва, ул. Часовая д. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Если при передаче товара будут обнаружены следы эксплуатации Товара или отсутствие полной комплектации товара, мы оставляем за собой право отказать в возврате денежных средств по данным основаниям.

Возврат планшета

Добрый вечер, в первую очередь, Вам нужно вручить надлежащим образом претензию с Вашими требованиями. Если отказываются принимать, то можете направить Вашу претензию почтой: заказное письмо с уведомлением и с описью. В течение 10 с момента получения Вашей претензии, Вам должны предоставить мотивированный ответ на неё. Если ответ не будет предоставлен или будет предоставлен ответ, который Вас не удовлетворяет, то Вы можете обратиться с иском в суд в защиту Ваших законных прав и интересов, согласно закона о защите прав потребителей ст. Добрый день!

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

.

.

Проблема с возвратом планшета, мило послали

.

Претензия на возврат денег + неустойка, второй экземпляр заявления от 16 звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России. 2. могу ли рассчитывать на возврат средств как за планшет так и за чехол для него. на планшете выходил их строя жесткий диск который затем заменялся в ходе.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?
Комментариев: 4
  1. qamontoucop

    Тарас, будьте добры, разъясните новый закон, шо наши депутаты приняли на днях во 2 чтении. Якобы, о банкротстве физических лиц. Очень интересно

  2. gaustitpet1978

    Добрый день Тарас.А можете видео снять про ФГ.что это и как )))Фермерское господарство)))

  3. Клавдия

    Посмотрел на всякий случай, ведь я живу в России, где могут посадить за лайки или даже за этот пост.=)

  4. Христофор

    Дядька, спасибо за твои старания.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.