Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

При сдаче билетов на поезд за 7 суток сколько возвращают

В субботу, 1 апреля, открылись продажи железнодорожных билетов на лето. Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Билеты по России. Почти полностью стоимость проезда возвращают, если сдать билеты не позднее чем за восемь часов до отправления поезда за вычетом сбора РЖД — рубля 70 копеек. Если сдавать билет не позднее чем за два часа, обратно можно получить от 60 до 70 процентов его стоимости.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правовая поддержка населения

Иногда планы относительно поездки рушатся уже на подготовительном этапе к путешествию. И первый вопрос, который возникает у человека, купившего железнодорожные билеты, связан с возможностью возврата уплаченных средств за проездные документы.

Во время моего ожидания кассир постоянно куда-то уходила и принимала по человека каждые минут. Могу ли я доказать, что это вина кассира и вернуть свои деньги? Деньги не поступили на счет до сих пор, хотя прошло уже больше месяца. Что делать? Нормативно-правовые акты, которые помогут найти необходимые ответы на вопросы, возникающие с возвратом билетов:.

Как указано в вышеуказанных актах, пассажиры имеют право вернуть неиспользованные билеты. Сумма, положенная к возврату, будет исчисляться в зависимости от сроков, оставшихся до выезда поезда. При заказе нескольких билетов, вернуть разрешено их все или лишь часть. Деньги возвращаются в течение дней на банковскую карточку.

Обратите внимание, за возврат билетов по инициативе пассажира всегда удерживается комиссия. Это правило действует только для тех, кто приобрел билет за наличные деньги. Что касается оплаты через терминал или через карту по интернету, то в п. Таким образом, вернуть большую сумму денег, заплаченную за проезд группы людей, через кассу также не получится.

Срок возврата устанавливает банк. Это дней. При претензионной процедуре возврата, денег можно ждать очень долго — до дней, это связано с тем, что на рассмотрение претензии отводится полгода, плюс месяц для перечисления средств банком. Деньги за абонементный проездной возвращают в дневный срок с момента составления заявления на его возврат.

Для этого нужно обратиться в возвратную кассу, находящуюся по месту Вашего отправления. Обосновать свои требования можно положением п. В случае неиспользования билета из-за болезни или другого непредвиденного обстоятельства, необходимо предъявить документальное подтверждение этому факту. Например, справку от врача. Наиболее простой вариант — своевременный возврат билета задолго до поездки. Так получится больше денег сэкономить на возврате. Вернуть средства за приобретение билета кроме половины цены плацкарты и комиссионного сбора можно:.

Вернуть средства за приобретение билета кроме полной цены плацкарты и комиссии за возврат можно:. Полную стоимость проездного документа можно вернуть, если обратиться в кассу за сутки до отправления транспорта со станции пассажира.

Если осталось от 6 до 24 часов до отправления, можно вернуть уплаченные деньги минус половина стоимости плацкарты. Если осталось менее 6 часов, можно вернуть лишь цену за сам билет и за дополнительные услуги чай, постель. Вернуть можно только электронный билет через официальный сайт перевозчика. Обратиться с требованием о возврате можно минимум за 6 часов до выезда транспорта со станции пассажира.

Если кассир отказывается принять проездной документ и вернуть уплаченные деньги, следует обратиться с претензией к перевозчику. Составить ее разрешается на протяжении полугода с дня отправления транспорта. Если перевозчик признает основания отказа в возврате билетов законными, оспорить данное решение можно через суд. Также можно подать жалобу в прокуратуру.

Заявление пишется на имя руководителя перевозчика. Бланки таких заявлений-претензий можно попросить в билетных кассах. Ставится дата и подпись. К претензии прилагается билет и вспомогательный документ, выданный в кассе.

Обычно в кассе выдают и адрес представительства перевозчика, куда следует направить документы. За каждый билет в случае его возврата взимается сбор в размере руб. За возврат билетов в дальние страны, взимается по 10 евро за билет по банковскому курсу в день возврата. Кроме того, не вернутся комиссии платежных систем и сервисные сборы за онлайн покупку проездных документов. Вам требуется написать претензию перевозчику.

На это у Вас есть полгода со дня отправления транспорта. Обратитесь еще раз в кассу и поинтересуйтесь, куда следует отправить жалобу. В претензии опишите свою проблему максимально подробно и изложите просьбу о возврате денег. Также можете обратиться в онлайн приемную перевозчика. Обычно в таких ситуациях оперативно проводится служебное расследование. О результатах Вам сообщат. Первым делом обратитесь в банк с претензией. Обычно проблема связана с перечислением денег именно финансовым учреждением.

Если перевозчик не перевел средства в банк, обратитесь со своей проблемой в онлайн приемную перевозчика. Опубликовал : Вадим Калюжный , специалист портала ТопЮрист. Елена Петровна. Пожалуйста, помогите. Нахожусь в Беларуси. Билет приобретался на онлайн сайте РЖД. Как мне его здесь сдать и как вернуть мои деньги? В кассе объяснили, что вернуть деньги я смогу только в России. Так ли это? Консультант - Т Да, кассир прав. Если пассажир желает сдать билет в какой-либо стране ближнего зарубежья, ему следует обратиться в ближайшую билетную кассу.

Там оформляется бланк возврата мест. С этим документом на протяжении полугода со дня отправления поезда нужно обратиться в железнодорожную кассу России, где и оформят возврат денег. Добрый день. Правда ли, что если возвращать электронный билет через кассу, то следует писать претензию перевозчику? Претензию нужно писать только если до отправления транспорта осталось менее часа.

Бланк можно взять у кассира и передать через него же. Если осталось более часа до отправления, возврат происходит без составления претензии в обычном порядке. Здравствуйте, Ситуация такова. При проверке на посадку в вагон проводником были обнаружены ошибки, допущенные кассиром при вводе моих персональных данных.

По итогу меня отправили на кассу для замены билета, пока я бегала менять Билет, поезд тронулся. Кассир вернула мне лишь часть денежных средств за возвратный билет. Могу ли я вернуть свои денежные средства за полную стоимость билета в данной ситуации? При продаже билета не было озвучено кассиром информации о доскональной проверке своих данных. В данной ситуации были допущены 3 ошибки опечатка в отчестве и и пропущенные цифры в серии и номере документа. Как вернуть ЖД билеты и получить деньги?

Что делать если компания отказывается это делать. Комментарии: 6 Бесплатная горячая линия. Москва и область. Санкт-Петербург и область. По России бесплатно. Содержание статьи. Сохраните страницу в cоцcетях:. Похожие материалы Постановление какие товары не подлежат возврату или обмену. Подробный перечень товаров, закон, основания отказа в возврате.

Как правильно оформить претензию на возврат товара в магазин, образец претензии. Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу? Как вернуть мебель, купленную на заказ, в магазин? Можно ли вернуть мебель в магазин и как происходит оформление возврата. Как вернуть авиабилеты или деньги? Советы эксперта: что такое невозвратные билеты и как возместить испорченный отдых? Комментарии Елена Петровна. Отправляя комментарий кнопка "Сохранить" вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных сайта ТопЮрист.

Leave this field blank.

Если сдать жд билеты за сутки сколько теряешь

Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку. Информация о том, можно ли поменять билет на поезд на другое число, имеется здесь. При возврате по доверенности за других пассажиров необходимы: Не принимаются ксерокопии паспортов, даже юридически заверенные нотариусом.

Иногда планы относительно поездки рушатся уже на подготовительном этапе к путешествию. И первый вопрос, который возникает у человека, купившего железнодорожные билеты, связан с возможностью возврата уплаченных средств за проездные документы.

Электронный билет возвращается в соответствии с общими правилами возврата проездных документов. При обращении в кассу необходимо иметь при себе документ, данные которого были указаны в заказе паспорт, свидетельство о рождении и т. Вместе с этим документом нужно назвать кассиру значный номер заказа электронного билета. Возврат ЖД билетов производится в кассах РЖД на территори РФ: Возврат денег по неиспользованным проездным документам билетам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира, номер которого указан в проездном документе билете. За операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованный проездной документ билет взимается комиссионный сбор в размере - руб.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат возврату только одновременно. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета возможен только в кассе вокзала. Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания. В приложении OneTwoTrip не производится возврат электронного билета, оформленного в мягкий вагон класса 1М с выкупом целого купе. При возврате в кассе билета на поезд во внутрироссийском сообщении с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда возврат денежных средств производится в претензионном порядке в кассе РЖД. При возврате неиспользованных электронных билетов в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда на станции отправления пассажира , при условии личной явки в билетную кассу и предъявления документа, удостоверяющего личность, указанного в электронном билете, денежные расчеты осуществляются на карту плательщика. При возврате в приложении неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования к зачислению на банковскую карту причитается:. При возврате в приложении неиспользованного электронного билета, оформленного в поезд международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией, к зачислению на банковскую карту причитается:. При возврате неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией.

Возврат ж/д билетов

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. При себе необходимо иметь:. Узнайте подробнее, как вернуть билет после отправления поезда. Например, после отправления поезда.

Если потребовалось возвратить не пригодившийся билет на поезд РЖД в году, руководствуемся Правилами перевозок. Какие деньги удастся выручить за возврат билета, определяется в главе Х Правил.

В этом случае вы без получения бумажной версии билета на вокзале сразу идете к поезду, показываете паспорт проводнику и занимаете свое пассажирское место. Конечно, понадобится предоставить задокументированные доказательства, чтобы обоснованно претендовать на возврат денег. В подавляющем большинстве случаев никто не спрашивает пассажира, почему он решил возвратить проездные документы.

Правила возврата ж/д билетов РЖД

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

.

Как вернуть ЖД билеты и получить деньги? Что делать если компания отказывается это делать.

.

При возврате билета на поезд за 2 суток сколько теряешь . Если потребовалось возвратить не пригодившийся билет на поезд РЖД в году, за сдачу билета (до конца года он составляет ,7 рубля.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 1
  1. Архип

    Есть, один ньюанс, если Вы получаете субсидию и приобрели авто по-моему от 50000 грн.), Вас могут лишить субсидии по оплате ЖКХ.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.